Z przyjemnością informujemy Wszystkich naszych pasażerów, że od dnia 8 czerwca uruchamiamy nasz Punkt Obsługi Klienta ZTM Poznań zlokalizowany w siedzibie spółki w Tarnowie Podgórnym przy ulicy Rokietnickiej 23.
Godziny otwarcia: Poniedziałek od 10:00 do 17:30 (przerwa od 13:00 do 13:15)
wtorek, środa, czwartek, piątek od 8:00 do 15:30 (przerwa od 10:00 do 10:15)
Warto podkreślić, że w POK ZTM obowiązuje reżim sanitarny, mający zwiększać bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i pracowników.
Prosimy o przestrzeganie kilku prostych zasad podczas obsługi w Punkcie Obsługi Klientów:
– noszenie maski zasłaniającej usta i nos,
– zdezynfekowanie rąk lub korzystanie z jednorazowych rękawiczek,
– przebywanie podczas obsługi w miejscu wyznaczonym,
– zachowanie minimum 2 metrów odległości między osobami oczekującymi w kolejce,
– dokonywanie płatności (w miarę możliwości) kartą płatniczą
Przy składaniu wniosku o kartę PEKA – z uwagi na środki ochrony – nie są wykonywane zdjęcia do odwołania.